北京燃气96777服务热线开通于2000年9月。开通以来，始终秉承“一点接触，全面服务；一线接通，全程服务”的宗旨。作为北京市政府非紧急救助服务中心分中心，96777服务热线是以人工和自动接入的方式，全天候（24小时）为用户提供零距离的服务，是北京燃气与用户沟通的桥梁，也是业务集中型的用户服务平台，它不仅担负着燃气业务的咨询、查询、… [详情]